Почему стиральная машина останавливается во время стирки, полоскания или отжима

На самом деле существует множество причин, по которым стиральная машина может остановиться. Основные моменты, когда это может произойти:

• во время наполнения водой, сразу после начала цикла;

• при стирке: барабан выполняет один или несколько оборотов и затем останавливается;
• в процессе стирки: через определенное время после старта или на конкретной минуте (например, на первой, восьмой, девятой и т.д.)
• в момент стирки или полоски, когда вода еще в баке;
• при переходе от стирки к полосканию;
• перед началом отжима;
• во время отжима: стиральная машина пытается отжать белье, но не находит нужных оборотов и останавливается.

Также, устройство может выдавать ошибку, которая отображается с помощью мигания индикаторов или кода на экране.

Давайте детально разберём все возможные ситуации в данной статье.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на стирке

Причины могут быть как простыми неполадками, с которыми можно справиться самостоятельно, так и более серьёзными поломками, требующими вызова специалиста.

Если ваша стиральная машина не смогла набрать необходимое количество воды для стирки и остановилась, стоит проверить следующие моменты:

• Наличие воды в системе. Возможно, проблема заключается в отсутствии водоснабжения или его низком давлении. В таком случае следует обратиться в ЖКХ.
• Кран подачи воды в стиральную машину. Возможно, вы или кто-то из родных случайно его перекрыли. Откройте его, если он закрыт.
• Комплектация запорного крана. Если вентиль не открыт полностью, вода будет поступать слабо. В результате, стиральная машина не сможет набрать воду и остановится с ошибкой. Убедитесь, что вентиль открыт до предела.
• Дверца стиральной машины. Устройство не начнет цикл стирки, если люк не заперт. Откройте люк, проверьте, не мешает ли ему что-либо, а затем закройте его заново.
• Состояние шланга подачи воды. Возможно, он перекручен или пережат. Избавьтесь от препятствий и попробуйте запустить стирку снова.

Неисправен заливной клапан

Заливной клапан представляет собой пластиковый корпус с мембраной (или двумя мембранами в двухсекционных версиях), положение которой управляется электромагнитной катушкой. Чаще всего такая катушка выходит из строя из-за продолжительной эксплуатации устройства или при наличии нестабильного давления воды. В итоге мембрана не открывается, и залива воды не происходит.

Неисправность впускного клапана — это наиболее распространённая проблема, когда стиральная машина останавливается на самом начале цикла заливки воды.

Признаки

При этом стиральная машина может нормально блокировать люк, может сделать один или несколько оборотов барабана, но при этом вода не заливается. На дисплее может отображаться ошибка набора воды.

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту и требует замены на новый.

Более подробно проблема с наполнением воды рассмотрена в статье «Почему стиральная машина не набирает воду».

Если стиральная машина смогла наполниться водой и провела некоторое время в стирке, а затем остановилась, необходимо обратить внимание на слив.

Для начала проверьте следующие моменты:

• Сливной фильтр. Не забит ли сливной фильтр в вашей стиральной машине? Обычно этот элемент уберегает насос от крупного мусора, чтобы он не попал в систему. Регулярно нужно очищать сливной фильтр. Откройте лючок на панеле стиралки, слейте остатки воды, выкрутите фильтр и очистите его. Подробная инструкция по очистке содержится в данной статье.
• Не пережат ли сливной шланг. Возможно, на него что-то положили, в результате чего вода не может выйти. Проверьте шланг на наличие загибов или сжатий и расправьте его при необходимости.
• Засор в сифоне, к которому подключена стиральная машина. Наиболее частой причиной становится засор именно в сифоне, где смешиваются два потока: из раковины и стиралки. В таком случае вы можете заметить, что вода в раковине стекает медленнее. Необходимо очистить засор самостоятельно либо обратиться к сантехнику.

Если вы исключили проблемы с фильтром, сливным шлангом и засором в канализации, вероятно, произошла поломка. Наиболее распространённой причиной остановки стиральной машины с водой является неисправность сливного насоса и засор в сливном тракте. Более подробно об этих неисправностях расскажем ниже.

Неисправен сливной насос

Сливная помпа кабинетируется из корпуса, крыльчатки и электродвигателя, который приводит в движение крыльчатку. Данный насос отвечает за отвод воды из стиральной машины в систему канализации. Сливной фильтр, установленный на входе в насос, защищает его от попадания посторонних предметов. Но иногда крупные элементы могут попасть и в сам насос.

Если в насосе оказалась какая-либо инородная деталь (например, забытые мелочи из карманов – монеты, скрепки, зубочистки, гвозди, гайки или элементы одежды), они могут заблокировать вращение лопастей. В такой ситуации мотор насоса продолжает пытаться прокрутить заблокированную крыльчатку, что может привести к её поломке. В результате может либо сломаться сама крыльчатка, либо сгореть мотор. В первом случае нагрузка на насос увеличивается, вода будет уходить медленно, во втором случае работа насоса полностью остановится. Стиральная машина фиксирует задержку слива и останавливается, возможно, с ошибкой.

Признаки

В этом случае стиральная машина может остановиться с водой после стирки, которая останется видимой через люк. Порой не слышно работы сливной помпы. На дисплее может возникать ошибка, связанная со сливом.

Как устранить

В данной ситуации сливной насос подлежит замене.

Засорился тракт слива

Электронная плата контролирует выполнение различных функций стиральной машины. Подобно любым микросхемам, блок управления уязвим к скачкам напряжения и влаге. В результате таких воздействий в этом модуле могут выйти из строя отдельные компоненты. Также нередки случаи прогарания дорожек и контактов.

Если в машинке отсутствует подогрев воды, вероятнее всего, вышло из строя реле ТЭНа или диаграммная часть платы в цепи нагревательного элемента.

Признаки

Сигнализируя о неисправности, стиральная машина останавливается во время стирки и не нагревает воду. На дисплее может отображаться ошибка нагрева.

Как устранить

Ремонт блока управления начинается с диагностики. Специалист проверяет элементы, отвечающие за работу ТЭНа. В зависимости от результатов выполняется замена неисправных компонентов и перепайка подозрительных дорожек и контактов.

Если неисправен процессор или повреждены многие элементы модуля управления, плату целиком меняют на новую.

Более подробно мы разбирали проблему отсутствия нагрева воды и остановки стиральной машины в статье «Что делать, если стиральная машина не греет воду».

Кроме того, есть и другие неполадки, которые могут привести к остановке работы стиральной машины во время цикла стирки.

Стерлись щетки мотора

Графитовые щетки, находящиеся в двигателе стиральной машины, отвечают за передачу энергии от статора к ротору. Во время работы стиральной машины щетки постепенно истираются. Это естественный процесс. Полное изнашивание щеток при активной эксплуатации происходит примерно за 7 лет. Затем их заменяют, так как они считаются расходным материалом.

Иногда длительность работы щеток может снижаться.

К примеру, если щетки повреждаются от частого перегрева.

Когда они становятся слишком короткими, работа мотора ухудшается. Вначале стиральная машина не может достичь высоких оборотов во время отжима, затем, когда щетки полностью теряют контакт с коллектором двигателя, барабан перестает вращаться вообще. Как правило, это происходит, когда длина щеток становится менее 1 см.

Признаки

При этом стиральная машина может остановиться в начале цикла стирки и не вращать барабан. Двигатель может искрить или гудеть. В устройствах, имеющих дисплей, может загораться ошибка двигателя.

Как устранить

Щетки подлежат замене на новые.

Неисправен таходатчик или датчик Холла

Таходатчик или датчик Холла в стиральной машине контролирует скорость вращения барабана. При поломке этого устройства управляющая электронная плата не может определить, с какой скоростью крутится барабан, в результате чего машина делает несколько оборотов и останавливается.

Чаще всего в таходатчиках выходит из строя катушка или происходит откручивание магнита.

Признаки

Стиральная машина может сделать несколько оборотов, затем остановиться и начать сливить воду. При этом мотор не издает звуков. На экране может появляться ошибка мотора или таходатчика.

Как устранить

Мастеру следует осмотреть узел. Если все в порядке, но магнит выпал, его нужно вернуть на место. Если же сгорела катушка, то требуется замена таходатчика в целом.

Вышел из строя прессостат

Прессостат в стиральной машине играет ключевую роль в определении уровня воды в баке. Он включает в себя датчик, трубку и камеру для измерения давления. На основе полученных данных, стиральная машина автоматически открывает клапан для заливания воды или запускает слив. Если прессостат выходит из строя, модуль может получить искаженные данные. Часто это приводит к тому, что машина заполняет бак излишним количеством воды, затем сливает её и прерывает процесс стирки.

Причина переполнения обычно связана с поврежденным шлангом, неисправностью самого датчика или тем, что шланг прессостата может отсоединиться от своего подключения.

Признаки

В данной ситуации стиральная машина блокирует дверцу, наполняет бак водой, а затем сливает её, останавливая процесс стирки. На экране может появляться ошибка связанная с прессостатом или переполнением водой.

Как устранить

Специалист проверяет состояние прессостата. В случае повреждения шланга или неисправности датчика, он заменяет компонент на новый. Если шланг просто открепился, его устанавливают обратно.

Неисправен модуль управления (цепь мотора)

Управляющий блок стиральной машины — это микросхема, которая контролирует работу всех составляющих механизмов. Помимо вышеназванных проблем с нагревом, на плате могут выходить из строя отдельные радиоэлементы, а Возникать повреждения дорожек и контактов в системе управления двигателем. Основные причины этих проблем — попадание влаги и скачки напряжения.

Признаки

Если стиральная машина увеличивает обороты с водой в баке и внезапно останавливается или вообще не вращает барабан, это может сопровождаться ошибкой мотора.

Как устранить

Мастер проводит диагностику блока управления. Он проверяет все элементы, дорожки и контакты на плате. Неисправные детали (резисторы, реле, симисторы и так далее) заменяются на новые. Если контакты либо дорожки покрылись окислом или сгорели, их пропаивают.

Если процессор поврежден или обширные участки платы сгорели, специалист меняет плату на новую.

Вышел из строя мотор

Двигатель отвечает за вращение барабана стиральной машины. В процессе эксплуатации он может подвергаться поломкам. Возможны следующие неисправности:

• оплавление или отсоединение ламелей коллектора;
• обрыв обмоток статора или ротора;
• пробои на корпусе;
• межвитковые замыкания в обмотках статора или ротора.

Признаки

Если стиральная машина наполняет бак водой, сливает её и останавливается в начале цикла, барабан может вращаться с перебоями или вовсе не двигаться. В зависимости от характера неисправности, может мигать свет или срабатывать автомат. На дисплее может отображаться ошибка двигателя или загораться индикаторы.

Как устранить

Неисправный двигатель следует заменить на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на полоскании

Иногда пользователи стиральных машин обращают внимание на то, что стирка проходит без проблем, а на процессе полоскания машина неожиданно останавливается. Это может быть связано с неисправностью в системе слива. Возможные причины:

• засор сливной системы на любом этапе – в сливном патрубке, фильтре, насосе, шланге или канализации;
• неисправность сливного насоса, где моторчик может сгореть из-за попадания инородных объектов или поломки лопастей крыльчатки.

Более подробно о проблемах с остановкой стиралки с водой можно узнать в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Также остановка машины на этапе полоскания может быть вызвана другими неисправностями.

Вышел из строя заливной клапан

Заливной клапан – это узел с пластиковой оболочкой, мембраной и катушкой, ответственной за управление мембраной. В большинстве современных стиральных машин устанавливаются двухсекционные клапаны. Одна секция предназначена для заливания воды для стирки, а другая – для полоскания. Обе секции имеют мембраны, которые открываются при подаче напряжения на катушки.

Иногда выходят из строя катушки секции, отвечающей за залив воды во время полоскания. В результате стирка проходит без проблем, а при полоскании стиральная машина не может набрать воду, что приводит к её остановке.

Признаки

Если машина не набрала воду для полоскания и остановилась, на дисплее появляется ошибка набора воды или возникают мигающие индикаторы.

Как устранить

Заливной клапан нельзя отремонтировать; требуется его замена на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на отжиме

При условии, что стиральная машина успешно завершила цикл стирки и полоскания, но остановилась с водой перед отжимом, вероятно, проблема возникает из-за слива. В данном случае мы рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Почему стиральная машина не сливает воду». Другие неисправности будут рассмотрены ниже.

Перед тем, как вызвать мастера, исключите следующие ситуации

• Если стиральная машина перегружена бельем. Когда вы загружаете слишком много вещей, превышая допустимый производителем вес, машина не сможет правильно распределить белье внутри барабана, вызовет дисбаланс и остановится, не начав отжим. Необходимо открыть люк, уменьшить количество вещей и запустить отжим заново. Остальные вещи можно отжать в другой раз.
• Вы выбрали режим стирки без отжима. Некоторые программы в современных моделях машин, такие как для шерсти или шелка, не предполагают отжима и завершаются остановкой с водой. Если по ошибке активирован такой режим, активируйте отжим отдельно, выбрав нужные обороты.
• Машина не смогла правильно распределить вещи в барабане, что и привело к дисбалансу. Если вы стираете одну крупную вещь, например, покрывало или пуховик, другие вещи могут оказаться сжатыми, и машина остановит цикл отжима. Нужно вручную разложить вещи в барабане и снова запустить отжим.

Если все в порядке с выбором программы, вес загрузки соответствует норме и дисбаланса нет, но стиральная машина все равно останавливается, возможно, проблема кроется в следующих неисправностях.

Износились щетки двигателя

Щетки — это небольшие графитовые блоки с медными контактами и пружинами. Они служат для передачи электроэнергии от статора к обмоткам ротора. Со временем, в процессе эксплуатации, щетки стираются и могут служить до 7 лет. Также под воздействием перегрева и постоянных перегрузок щетки могут изнашиваться быстрее или повреждаться.

Когда щетки изнашиваются, мощность двигателя снижается. Машина может еще немного вращать барабан на низких оборотах, но на высоких (например, при отжиме) она уже не сможет. Происходит остановка.

Если длина щеток становится менее 1 см, они теряют контакт с коллектором мотора, и машина останавливается окончательно.

Признаки

Если стиральная машина заливает воду, стирает и полощет белье, но не переходит к отжиму и останавливается, то двигатель может работать с необычными звуками, искрить или издавать запах гари. На экране могут отображаться ошибки в работе двигателя или мигнуть индикаторы.

Как устранить

Необходимо замена щеток на новые.

Износились и разрушились подшипники

Качественное вращение барабана стиральной машины обеспечивается подшипниками. Они защищены от влаги и воздуха лагерем. Со временем сальник теряет свою эластичность и может повреждаться, что позволяет воде и воздуху попасть внутрь подшипников, вызывая коррозию. Ржавчина также действует как абразив, ускоряя процесс износа подшипников.

При интенсивной эксплуатации стиральной машины срок службы подшипников составляет примерно 5-6 лет. Более быстрый выход из строя часто объясняется постоянной перегрузкой или неправильной установкой.

Признаки

При отжиме стиральная машина производит странные звуки, такие как гремление, скрежетание или шум, напоминающий рев самолета. При этом она не может набрать высокие обороты и останавливается, не осуществив отжим.

На белье могут оставаться темные масляные следы, если сальник начал течь недавно, либо рыжие следы — если коррозия уже развилась. Также при разборке можно увидеть ржавые подтёки, исходящие из подшипников.

Важно! Чтобы протестировать свою стиральную машину, возьмитесь за край барабана, слегка нажав, покрутите его в разные стороны. Если подшипники в порядке, вращение будет плавным. Если же вы обнаружите сопротивление или прерывистую работу, отключите машинку и вызовите специалиста. Использование неисправной стиральной машины с проблемами подшипников может привести к более серьезным повреждениям: поломке крестовины либо разрушению бака из-за частей подшипников.

Как устранить

В данном случае потребуется полная разборка стиральной машины, включая снятие бака. После этого будет осуществлена замена подшипников и сальника на новые.

Растянулся приводной ремень

В современных стиральных машинах передача вращающего момента от электромотора к барабану осуществляется через приводной ремень. Со временем этот резиновый элемент подвергается износу и растягивается, что приводит к его проскальзыванию на высоких оборотах во время отжима. Как следствие, стирка может неожиданно прерваться, и машина не завершает процесс отжима, оставляя белье сырым.

Причины проскальзывания ремня могут также заключаться в наличии люфта барабана или неисправности подшипников. При изменении формы, даже нормальный ремень может оказаться слишком большим, из-за чего он будет срываться или просто проскальзывать на валу.

Признаки

Если стиральная машина не может достичь высоких оборотов и останавливается в процессе отжима, но мотор функционирует исправно, стоит обратить внимание на ремень.

Как устранить

При обнаружении растягивания ремня необходимо заменить его на новый. Кроме того, специалист должен провести диагностику устройства на наличие люфта барабана и поломок в подшипниках. В случае выявления неисправностей подшипников может потребоваться их замена вместе с ремнем.

Износились амортизаторы

Амортизаторы представляют собой цилиндрические пластиковые элементы с поршнями внутри. На них утримивается бак стиральной машины, и они необходимы для снижения вибраций барабана по время работы устройства. Эти детали идут парами, и со временем в поршнях может уменьшаться сопротивление.

Это может быть вызвано как усыханием смазки, так и механическими повреждениями, что чаще всего встречается в тех аппаратах, которые периодически перегружают.

Недостаточное гашение колебаний приводит к тому, что барабан начинает раскачиваться, и машина не может стабилизировать вибрации, что не позволяет достигнуть нужных оборотов во время отжима. После нескольких неудачных попыток разогнаться, стиральная машина останавливается.

Признаки

Если стиралка пытается разогнаться на отжиме, но так и не достигает нужных оборотов и останавливается, а при этом сильно вибрирует и издает громкие звуки, белье останется влажным.

Как устранить

В данном случае требуется полная замена обоих амортизаторов.

Износились, повреждены или соскочили со своего места пружины

Стиральный бак крепится к корпусу на двух или нескольких парах пружин, которые помогают удерживать его позицию и гасить часть вибраций. Подобно другим элементам, пружины также подвергаются износу. Чаще всего они теряют свою упругость из-за изменений в материалах. Исключение может составлять неправильная транспортировка или систематическая перегрузка.

Если хотя бы одна пружина перестает нормально функционировать, то барабан начинает раскачиваться, сталкиваясь с корпусом при попытке увеличить скорость. Это может привести к тому, что машина не достигнет необходимых оборотов и, надежно остановится.

Признаки

Стиральная машина может попытаться взять высокие обороты на отжиме, но при этом сильно колебаться, скакать и в конечном итоге остановиться, оставляя белье влажным.

Как устранить

В этом случае следует заменить все пружины. Замена только одной пружины может привести к дисбалансу, так как в результате разного сопротивления барабан может оказаться покосившимся, и стиралка снова не сможет выполнить отжим. Возможно, она даже полностью откажется функционировать.

Итак, существует множество причин, по которым стиральная машина может неожиданно остановиться на различных этапах стирки, будь то в начале цикла, в процессе полоскания или отжима. Поскольку использование неисправной машины-автомата обычно затруднительно, следует незамедлительно обратиться за помощью к специалистам.

Мы работаем с раннего утра до 22:00 без выходных и праздников, чтобы вы могли легко найти время для вызова мастера, не меняя привычный распорядок. Ремонт производится в один визит: наш специалист прибудет с полным комплектом инструментов и необходимых запасных частей. Гарантия на выполненные работы действует до 2 лет.

Если ваша стиральная машина остановилась в процессе стирки, не переживайте! Мы поможем вернуть ее в рабочее состояние. Обращайтесь к нам!

Вопросы по теме

Почему стиральная машина может останавливаться из-за переполненности загрузки?

Переполненная загрузка может вызвать остановку стиральной машины, так как она не сможет эффективно выполнять свою работу. Когда барабан заполнен слишком большим количеством одежды, он не может вращаться свободно, что приводит к перегрузке мотора. В результате машина может автоматически остановиться, чтобы предотвратить повреждение механизмов. Рекомендуется всегда следовать инструкциям производителя по максимально допустимому весу загрузки и равномерно распределять вещи внутри барабана.

Как неправильно подключенная водопроводная система может повлиять на работу стиральной машины?

Неправильное подключение водопровода или проблемы с подачей воды, такие как закрытые краны или забитые фильтры, могут привести к остановке стиральной машины во время стирки или полоскания. Если машина не получает достаточного объема воды, она может остановиться в ожидании, что может вызвать сбои в программе стирки. Убедитесь, что все клапаны открыты, а фильтры в шлангах чисты, чтобы обеспечить нормальную подачу воды.

Какую роль играют датчики уровня воды в работе стиральной машины и как их неисправность может вызвать остановку устройства?

Датчики уровня воды отвечают за определение объема воды в барабане стиральной машины. Если один из датчиков выходит из строя или работает неправильно, машина может неправильно оценить уровень воды и, следовательно, остановиться из-за недостатка или избытка воды. Это потенциально может привести к тому, что стиральная машина не будет завершать циклы стирки, полоскания или отжима. Рекомендуется периодически проверять работу датчиков и при необходимости обращаться к специалисту для их замены или настройки.