Простой движением руки вы помещаете белье в барабан, добавляете стиральный порошок, настраиваете программу и нажимаете кнопку «Старт». Однако не происходит заполняемого водой процесса: нет привычного звука набираемой воронки, и на дисплее стиральной машины Samsung высвечивается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Эта проблема может возникнуть на любом этапе цикла стирки или полоскания.
- Ошибка 4Е (Е1, ЧЕ) в стиральных машинах Samsung означает проблемы с подачей воды.
- Причины могут включать засоры в фильтрах, проблемы с шлангами или неисправность водяного насоса.
- Рекомендуется проверить и очистить фильтры, а также убедиться в правильном подключении шлангов.
- Если проблема не устранена, стоит проверить давление воды и исправность водяной системы.
- В случае неразрешимости ошибки, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики.
В моделях Samsung, не имеющих экрана, при возникновении данной ошибки загорается индикатор температуры стирки холодной воды, а все индикаторы режимов начинают мигать.
Расшифровка ошибки
Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и то же — неисправность в системе набора воды (код Е1 чаще встречается в старых моделях Samsung). Если стиральная машина не залила нужное количество воды в течение первых 2 минут или за 10 минут так и не набрала воду для завершения программы, тогда появляется ошибка, и цикл стирки не начинается или останавливается.
Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
- Убедитесь, что кран с водой открыт. Возможно, кран закрыт или напор воды слишком слабый, что приводит к ошибке на стиральной машине Samsung.
- Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который контролирует подачу воды в стиральную машину. Возможно, вы забыли его открыть или открыли недостаточно.
- Если вы используете стиральную машину, оснащенную аквастопом, внимательно проверьте шланг на предмет повреждений. Возможно, в системе произошла утечка, и защитный механизм аквастопа сработал, блокируя подачу воды. Индикатор аквастопа обычно светится красным при активации защиты от утечек. Для восстановления подачи воды потребуется заменить шланг на новый.
- Есть вероятность, что фильтр, который очищает воду от мелких частиц, забился. Этот фильтр расположен в месте подключения шланга к стиральной машине, перед впускным клапаном. Закройте запорный вентиль, открутите напорный шланг и аккуратно извлеките фильтр с помощью плоскогубцев. Очистите его иголкой и промойте горячей водой. Также можно замочить фильтр в растворе лимонной кислоты на 30-60 минут, чтобы удалить накипь.
- Если ошибка 4 Е появилась впервые, попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут, а затем снова включите. Возможно, произошел сбой в контроллере, и его необходимо сбросить.
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, которые идут от блока управления к впускному клапану. Бывают случаи, когда они могут отошли, и их нужно вернуть в исходное положение.
- Если стиральная машина Samsung начинает набирать воду и сразу же ее сливает, и затем высвечивает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализационной системе. Если место подключения ниже уровня бака, а шланг раскинут по полу без формирования верхней петли, это и может быть причиной ошибки. Правильно подключите стиралку или обратитесь за услугами установки.
Ошибка 4E (или Е1, ЧЕ, 4E) в стиральной машине Samsung обычно свидетельствует о проблемах с подачей воды. Первая рекомендация — проверить, не перекрыт ли кран, обеспечивающий подачу воды, и удостовериться, что в системе нет засоров. Также стоит осмотреть шланг для подачи воды: он не должен быть перегнут или поврежден. Даже небольшие заломы могут препятствовать нормальному потоку воды, что и приведет к ошибке.
Если кран открыт, а шланг исправен, нужно проверить фильтр, который находится в месте подключения шланга к машине. Засоры в фильтре тоже могут вызывать эту ошибку. Я рекомендую аккуратно снять шланг и очистить фильтр от налета и грязи. После этого повторно подключите шланг и запустите цикл стирки, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
В некоторых случаях проблема может заключаться в неисправности датчика уровня воды или контроллера. Если вышеуказанные действия не помогли, имеет смысл обратиться к специалисту для диагностики и ремонта. Не стоит игнорировать данную ошибку, так как она может привести к более серьезным поломкам и необходимым затратам на ремонт.
Если ни один из предложенных советов не помог устранить ошибку ЧЕ самостоятельно, значит, в вашей стиральной машине Samsung произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину
При наборе воды клапан открывается, и под давлением поступает вода из водопровода в стиральную машину. Если клапан поврежден, то он не откроется, и стиральная машина Samsung не сможет набрать воду.
Признаки
СМА Samsung может не набирать или плохо заполнять водой и выдавать ошибку 4E / E1 / 4С.
Как устранить
В таком случае требуется заменить клапан подачи воды.
Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки
Признаки
На панели стиральной машины Samsung возникает код 4 Е / Е 1 в самом начале цикла стирки или полоскания.
Как устранить
В большинстве ситуаций, электронный контроллер можно отремонтировать, если перепаять сгоревшие элементы или дорожки на печатной плате, что восстановит его работоспособность.
В некоторых случаях может потребоваться полная замена блока управления.
Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине
Обычно неисправность связана с шлангом для давления прессостата, который может:
- засориться;
- отсоединиться (особенно это случается при транспортировке);
- или оказаться поврежденным.
О том, что датчик давления неисправен, может свидетельствовать другая ошибка, например — 1Е.
Признаки
После запуска программы в стиральную машину Samsung не поступает вода и выводится ошибка ЧЕ.
Как устранить
Необходимо прочистить, подтянуть на место или заменить трубку давления прессостата.
Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления
В сельской местности довольно часто случаются ситуации, когда проводку перегрызают мыши.
Признаки
Если стиральная машина Samsung не заполняет водой и показывает код 4E через несколько минут после начала программы
Как устранить
Нужно восстановить поврежденный участок проводки или заменить провода на новый шлейф. Мастер сможет установить точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо у вас дома. После завершения работы специалист предоставит чек и гарантию до 2 лет, в зависимости от характера поломки.
Вопросы по теме
Каковы возможные причины возникновения ошибки 4E в стиральной машине Samsung?
Ошибка 4E обычно возникает из-за проблем с подачей воды в стиральную машину. Это может быть связано с несколькими факторами: забитыми фильтрами в шлангах, недостаточной подачей воды в систему, отключением крана воды, либо с неисправностью датчика уровня воды. Важно проверить каждую из этих причин, чтобы точно определить источник проблемы.
Можно ли самостоятельно устранить ошибку 4E или лучше вызвать мастера?
В большинстве случаев проблему с ошибкой 4E можно решить самостоятельно. Начать стоит с проверки шлангов на наличие изломов и загрязнений, а также очистки фильтров. Если же после всех проверок ошибка не исчезла, может потребоваться вмешательство специалиста. Особенно если имеются подозрения на более серьезные неисправности, такие как сбой в работе электронных компонентов.
Какие меры профилактики можно предпринять, чтобы избежать появления ошибки 4E в будущем?
Для предотвращения возникновения ошибки 4E важно регулярно проводить техническое обслуживание стиральной машины. Это включает в себя очистку фильтров и шлангов от загрязнений, проверку давления воды в трубах и своевременную проверку состояния манжет и патрубков. Также рекомендуется использовать качественные моющие средства, так как остатки химии могут со временем засорить систему и привести к сбоям в работе машины.
