20 причин протечки посудомоечной машины и способы их устранения

Проблемы с подтеканием — это распространенная ситуация, с которой сталкиваются владельцы посудомоечных машин. Она может проявляться различными способами или сразу несколькими:

• Подтекает из-под дверцы. Вода выходит снизу основного фасада посудомоечной машины.
• Срабатывает система Аквастоп. При поступлении воды в поддон посудомойки запускается защита от протечек, приводя в действие сливной насос.

Важно! Если сработал Аквастоп, то при старте посудомоечной машины будет постоянно включаться сливной насос (вы его услышите), и она не будет реагировать на команды. К тому же, в некоторых моделях насос продолжает работать даже после отключения машины от сети. Чтобы избежать повреждений, лучше вытащить вилку из розетки перед вызовом специалиста.

В данном материале мы разберем причины, по которым может течь посудомоечная машина, и сообщим, всегда ли это свидетельствует о поломке, а также что предпринимать в этих ситуациях.

Посудомоечная машина течет снизу из-под двери

Если вы заметили лужу воды под дверцей ПММ или подтекание из-под нее, не торопитесь с ремонтом или вызовом специалиста. Сначала проверьте следующие возможные причины:

• Во встроенной посудомоечной машине дверь могла быть открыта во время сушки. Процесс сушки подразумевает выделение пара, который конденсируется на столешнице. При открытии дверцы пар выходит и образует капли, которые стекают по уплотнителю на пол, создавая небольшую лужу. Это нормально. Чтобы избежать подобных ситуаций, дождитесь завершения цикла сушки, прежде чем открывать дверцу.
• Посудамойдка установлена не по уровню. Уплотнитель, располагающийся по краям дверцы, не обеспечивает полной герметичности моечной камеры. Он защищает от брызг и помогает воде стекать обратно в машину. Если прибор наклонен вперед, это может привести к подтеканию по углам дверцы. Для устранения данной проблемы нужно выровнять посудомойку.
• Проблема с моющими средствами: их низкое качество или неправильная дозировка (избыток). Использование неэффективных средств (таблеток, порошков, ополаскивателей) или превышение дозы может привести к избыточному пенообразованию. Вы будете видеть не только воду, но и пену на полу. Чтобы избежать подтеканий, следует использовать рекомендованные производителем средства для мытья посуды и строго соблюдать пропорции.
• Скопление моющих средств внутри посудомоечной машины. Остатки средств могут накапливаться, особенно если вы превышаете рекомендованную дозировку. Это также может привести к увеличенному пенообразованию во время работы, и из устройства будет вытекать пена с водой. Рекомендуем запустить пустую посудомойку в долгом цикле при высокой температуре для удаления накопившихся остатков моющих средств.
• Засоры в фильтрах, очищающих воду от остатков пищи. Загрязненные фильтры могут способствовать повышению пенообразования и подтеканиям по углам дверцы. Регулярно очищайте фильтры, чтобы предотвратить проблемы. Проверяйте руководство вашей машины для инструкций по чистке.
• Грязь на уплотнителе дверцы встроенной посудомоечной машины. Если на уплотнителе скапливаются остатки пищи и грязь, это ухудшает его плотное прилегание. В результате пар может выходить из машины, конденсироваться на нижней кромке столешницы и стекать на пол. Важно аккуратно протирать уплотнитель теплой, влажной губкой. Избегайте использования агрессивных химикатов и слишком сильного трения, чтобы не повредить уплотнитель.

Если все вышеперечисленные советы не сработали и посудомоечная машина продолжает подтекать, это может свидетельствовать о наличии неисправностей. Вот список распространенных неполадок, которые могут быть причиной проблем с подтеканием.

Износ или повреждение уплотнителя

При недостаточно плотном прилегании уплотнителя пар из посудомойки может конденсироваться на столешнице и/или в окружающих шкафах. Конденсат стекает вниз, образуя воду под дверцей устройства.

Признаки

Встраиваемая посудомоечная машина может подтекать из-под дверцы во время сушки.

Как устранить

Необходимо заменить уплотнитель.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат, реле давления)

Если датчик работает неправильно, ПММ может набирать больше воды, чем нужно для мытья, что приводит к переливу.

Возможно, загрязнены камера отбора давления и/или трубка прессостата, либо неисправен датчик.

Признаки

При наполнении водой посудомоечная машина может подтекать по краям дверцы. Протечка может быть значительной, возможно срабатывание системы Аквастоп.

Как устранить

При засорении мастер очищает камеру отбора давления и/или шланг прессостата.

Неисправный датчик следует заменить.

Повреждение разбрызгивателя (импеллера)

Признаки

Капли могут появляться в нижней части дверцы во время мойки, сразу после набора воды.

Как устранить

Необходима замена импеллера.

Повреждение петли и / или пружины дверцы

В пружине часто происходит перетирание троса, отвечающего за прижим дверцы при закрывании. Этот трос также удерживает ее в открытом состоянии, чтобы она не падала вниз. Петли могут повреждаться механически при неосторожном использовании (например, если дети садятся на дверцу).

В обеих ситуациях дверца во время сушки может пропускать пар. В случай встроенной модели он конденсируется внутри столешницы, а влага стекает вниз под дверцу.

При сильном перекосе двери между ней и корпусом образуются щели, в которые попадают брызги во время работы, что также приводит к подтеканиям.

Признаки

Посудомоечная машина может подтекать из-под дверцы во время работы, при этом дверца плохо закрывается или вообще не фиксируется в открытом положении (по сути, падает).

Возможен заметный перекос двери.

Как устранить

Необходима замена петли и/или пружины.

Возникла внутренняя протечка, и сработал Аквастоп

Под посудомоечной машиной располагается поддон с поплавковым датчиком. Если туда попадает вода, поплавок поднимается, срабатывает датчик протечки, и машина блокирует подачу воды, включая сливной насос.

О срабатывании Аквастопа посудомоечная машина обычно сообщает при помощи кода ошибки, который отображается на экране или передается через мигание индикаторов (если модели без дисплея). Вот коды ошибок для Аквастопа в зависимости от бренда посудомойки.

• Bosch, Siemens, Neff. На моделях с дисплеем будет отображаться ошибка Е15. У моделей без экрана мигает индикатор с символом «кран».
• Electrolux. В моделях с панелью высвечивается ошибка i30. В посудомойках без дисплея мигает индикатор «Конец программы» 3 раза и/или слышатся 3 звуковых сигнала.
• Ariston, Indesit. Модели с экраном показывают коды AL01, F01 или F1. В посудомойках с несколькими индикаторами программ моргает первая лампочка слева. У Hotpoint-Ariston с шестью индикаторами мигает первая или третья лампочка слева (в зависимости от модели).
• Hansa. У моделей с экраном высвечивается ошибка Е4. У машин с простыми индикаторами быстро мигает индикатор программы «3h» или «ECO», в зависимости от модели Ханса.
• Whirlpool. У моделей с дисплеем посудомойка показывают коды F6, E4, Е1 или F2. У моделей без экрана мигает индикатор «ECO».
• Samsung. Модели без дисплея отображают ошибку Le или Е4. У устройств с экраном на панели управления быстро мигает индикатор «Экономичное мытье».

Что делать, если сработал Аквастоп, как его разблокировать

1. Отключите посудомоечную машину. Для этого используйте кнопку «вкл/выкл», затем извлеките вилку из розетки.
2. Удалите воду из поддона. Для этого немного наклоните машинку на себя или снимите боковую панель и вытрите влагу из поддона тряпочкой.
3. Убедитесь, что подтекание действительно происходит из посудомойки. Подключите ее снова к сети и активируйте программу. Во время работы контролируйте ее функционирование и следите за сантехникой вокруг (чтобы убедиться, что нет других подтеканий!). Если система Аквастоп сработает снова, надо искать причину протечки внутри машины. Если же мойка прошла без проблем, значит вода могла попасть в поддон по другой причине: скорее всего, это постоянная проблема (например, утечка в канализации) или единичный случай (например, если ребенок разлил воду рядом с машиной).

Заметьте! Если в вашей посудомоечной машине сработала защита от протечек, а воды в поддоне нет, это указывает на неисправность датчика Аквастопа или блока управления. Более детальную информацию можно найти в списке возможных поломок ниже.

Когда протечка в поддон не связана с неисправностью

Срабатывание системы Аквастоп не всегда означает, что техника подтекла и, тем более, что она вышла из строя. Вот некоторые причины, приводящие к срабатыванию этой системы защиты, которые можно устранить самостоятельно.

• Протечка в коммуникациях, расположенных рядом с посудомойкой. Чаще всего причина в неисправности водопроводных труб, а не в самой посудомойке. Вода из протечек попадает в поддон и активирует Аквастоп. Были случаи, когда домашние хозяйки разливали воду на столешнице, под которой стоит посудомойка, и влага через щели столешницы поступала в поддон, вызывая срабатывание защитной системы.

• Засоры в фильтрах. Когда фильтры загрязняются, вода не может нормально циркулировать во время стирки, что может привести к переполнению мойки. В результате срабатывает система защиты Аквастоп. Чтобы избежать этого, загрязнённые фильтры следует очищать в соответствии с рекомендациями, прилагаемым к вашей посудомоечной машине. Производители техники советуют проверять фильтры после каждой мойки. Если вы этого не делали, обязательно начните это делать. Кроме того, перед загрузкой смывайте остатки пищи с посуды, чтобы предотвратить засорение фильтров.
• Неподходящие моющие средства. Часто неопытные пользователи посудомоечных машин применяют средства для ручной стирки (например, Fairy), что приводит к возникновению избыточного пены. Эта пена вместе с водой может выливаться из машины, попадая в поддон и вызывая срабатывание системы Аквастоп. Если вы столкнулись с такой ситуацией, немедленно отключите посудомойку от сети и удалите воду из поддона, прежде чем оставить всё на сушку в течение одного-двух дней. Если после высыхания машина продолжит давать сбои, возможно, произошла поломка электроники — потребуется её ремонт или замена.
• Засор сифона раковины, к которому подключена посудомойка. Когда одновременно используются посудомоечная машина и раковина с забитым сифоном, вода изOverflow сифона может попасть в посудомойку и привести к переливу. Чтобы устранить проблему, слейте воду из поддона ПММ и очистите сифон раковины. Также рекомендуется установить обратный клапан на сливной шланг либо подключить посудомойку напрямую к канализационной системе.

Если вы уже испробовали все варианты, но посудомойка продолжает сигнализировать о протечке и срабатывать Аквастоп, возможно, требуется помощь специалиста.

Поломки, при которых посудомойка протекает в поддон, и включается система защиты от протечек

Активацию системы Аквастоп могут вызывать три основных типа неисправностей:

• внутренние утечки в посудомоечной машине (течи в местах соединений патрубков и шлангов, моечной камеры и т.д. в поддон);
• внешние утечки, когда их размер значителен (например, течет на пол из повреждённого сливного шланга или дверцы посудомойки, и затем вода попадает в поддон);
• неисправность самих систем защиты от протечек или электроники, связанной с ними.

Каждый вид неисправности подробно описан в списке поломок ниже.

Износился уплотнитель стакана моечного бака (отстойника с фильтрами)

Это может произойти из-за потери герметичности дна моечной камеры, что ведет к протечкам во время работы.

Данная проблема зачастую встречается у посудомоечных машин Bosch и Siemens, которые эксплуатируются более пяти лет.

Признаки

Во время стирки вода начала течь из нижней части моечного бака, что привело к срабатыванию Аквастопа.

Как устранить

Необходима замена уплотнительной резинки нижней части. У некоторых моделей посудомоечных машин запасные уплотнители не доступны, что делает обязательной замену всего моечного бака.

Важно! Специалисты применяют герметики только в крайних случаях, так как они не обеспечивают надежную герметизацию на длительный срок, и со временем возможно повторное появление утечки.

Протечки соединений патрубков, шлангов и насосов

Современные ПММ имеют два насоса (сливной и рециркуляционный), трёхходовой клапан для переключения потоков воды во время мойки и слива, а также отстойник, в котором расположены фильтры, и бачок для соли и смолы (ионный обменник) и прочие компоненты. Все эти узлы соединены патрубками и шлангами, и именно места соединений часто становятся источником утечек. Тем не менее, утечки также могут происходить в любой другой детале, связанной с подачей, циркуляцией или сливом воды.

Признаки

Увлажнение из региона моечного бака во время работы машины, сработал Аквастоп.

Как устранить

Мастер проверяет все системы, связанные с подачей и сливом воды, для нахождения источника утечки. На основе диагностики выполняется подтяжка хомутов, замена уплотнителей или сальников, а в случае повреждения патрубков или шлангов — их полная замена.

Течёт сливной шланг

Если шланг был изогнут или повреждён, система Аквастоп всегда реагирует на внутренние утечки. В случае внешней утечки всё зависит от её степени. Например, если шланг отсоединён в месте подключения к канализации, то после стирки вода может попасть на пол и, скорее всего, затопит поддон с датчиком Аквастопа. Если же повреждение шланга происходит снаружи, а утечка минимальна, то во время слива шланг просто немного подтечет, не затопив поддон.

Признаки

Во время слива может снова сработать Аквастоп или появиться вода на полу.

Как устранить

При наличии повреждений шланг замещается новым, отсоединившийся фиксируется на своём месте.

Засорились фильтры

Проблема может возникнуть из-за переполнения моечного бака, которое вызвано плохой циркуляцией воды из-за загрязнённых фильтров.

Признаки

Система защиты от протечек активировалась в процессе стирки. Возможно, посудомоечная машина также имеет утечку в уголках дверцы.

Как устранить

Необходима очистка фильтров в посудомоечной машине.

Коррозия и течь в моечном баке

У посудомоечных машин с длительным сроком службы дно моечного бака нередко подвержено коррозии в местах швов возле стакана поддона.

Признаки

Протечка обнаруживается во время стирки, что вызывает срабатывание защиты от утечки.

Как устранить

Требуется замена бака. Если повреждение небольшое и коррозия ограниченная, возможно временное герметизирование моечного отсека специальным герметиком, обеспечивающим работу машины в течение следующих 3 месяцев до 2 лет.

В общем случае, стоит подумать о приобретении новой посудомоечной машины при таких утечках.

Треснул бачок для соли или канистра-теплообменник

После эксплуатации в ПММ остается вода: в бачке для соли, в теплообменнике и в других узлах. Если такую машину оставить на длительное время в условиях отрицательных температур, вода замерзнет, что может привести к трещинам в пластиковых материалах и шлангах.

Признаки

Если посудомойка подвергалась морозу, то может произойти протечка во время стирки или наполнения водой. Система Аквастоп активируется.

Как устранить

Необходимо заменить бачок для соли, теплообменник и другие поврежденные детали.

Неисправен прессостат

Необходимо проверить датчик уровня либо очистить камеру отбора давления или трубку прессостата, так как их загрязнение может привести к переполнению и активации защиты от протечек.

Признаки

Система Аквастоп включается во время заполнения посудомоечной машины водой.

Как устранить

Мастер чистит камеру отбора давления и продувает трубку датчика уровня. Если сам датчик неисправен, потребуется его полная замена.

Вышел из строя датчик Аквастопа

Шумит без проблемы, но неправильно фиксирует утечку.

Признаки

Посудомоечная машина показывает ошибку Аквастопа, даже если воды в поддоне нет.

Как устранить

Требуется замена датчика.

Неисправен модуль управления

Некоторое оборудование системы Akvastop неправильно функционирует в модуле.

Признаки

Посудомойка показывает ошибку Аквастопа, но в поддоне нет воды.

Как устранить

Мастер проведет диагностику блока управления, выяснит, какие радиоэлементы вышли из строя, и заменит их. В случае серьёзных повреждений процессора или других компонентов плата требует замены.

Для получения консультации звоните с 8 утра до 22 вечера на «горячую линию» ежедневно, без выходных, или отправьте заявку онлайн в любое время.

Вопросы по теме

Как часто нужно проводить профилактику посудомоечной машины, чтобы избежать протечек?

Регулярная профилактика посудомоечной машины может значительно снизить риск протечек. Рекомендуется проводить полную проверку и чистку каждые 3-6 месяцев. Важно проверять шланги на наличие износа, очищать фильтры от накопившейся грязи и проверять уплотнительные резинки дверцы. Кроме того, если ваша посудомоечная машина используется ежедневно, то стоит обращать внимание на возможные признаки утечек после каждого использования.

Могут ли неправильные моющие средства вызвать протечки в посудомоечной машине?

Да, неправильно подобранные моющие средства могут привести к протечкам. Использование дешевых или не предназначенных для посудомоечных машин средств может привести к повышенному образованию пены, что, в свою очередь, может вызвать переполнение и утечку воды. Всегда следуйте рекомендациям производителя по использованию моющих и ополаскивающих средств, чтобы предотвратить возможные проблемы.

Какие знаки указывают на наличие скрытой утечки в посудомоечной машине?

Скрытые утечки могут быть не такими очевидными, как явные водяные лужи. Обратите внимание на следующие признаки: увеличение влажности на кухне, образование плесени около посудомоечной машины, а также запах гнили. Также стоит проверять уровень воды в поддоне, если он выше нормы, это может указывать на проблему с дренажной системой. Если вы заметили изменения в работе машины или условия в помещении, это может быть сигналом о необходимости тщательной проверки.