Поломка ТЭНа
Неисправности нагревателей чаще всего вызваны образованием накипи. На нагревательном элементе скапливаются остатки моющих средств, волокна тканей и примеси из воды, что снижает его производительность. При постоянной нагрузке ТЭН может перегреваться, что часто приводит к обрыву спирали или повреждению корпуса, создавая риски короткого замыкания и электрической утечки.
- Проблемы с запуском: стиральная машина не включается из-за неисправностей в электросистеме или неисправных кнопок.
- Неисправности слива: забитые фильтры или засоры в сливном насосе препятствуют откачке воды.
- Течи: поврежденные уплотнители или шланги могут вызывать утечки воды.
- Сильный шум во время работы: проблемы с подшипниками или неправильная установка машины могут привести к шуму.
- Ошибка в программном обеспечении: сбои в работе управляющей платы могут вызывать несоответствия в режиме стирки.
- Неправильное утепление: стиральная машина не нагревает воду из-за неисправных ТЭНов.
Признаки
Если стиральная машина не нагревает воду, либо автомат защиты срабатывает при запуске программы, то возможны такие коды ошибок, как Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4, а также СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2.
Как устранить
Если ТЭН вышел из строя, его требуется заменить.
Неисправность насоса
Проблема со сливным насосом также является распространенной для стиральных машин Samsung. Когда в насос попадают посторонние предметы, такие как мусор из карманов или детали одежды, это может привести к заклиниванию устройства. В результате возможны повреждения крыльчатки насоса или его мотора.
Признаки
Если стиральная машина не выполняет откачку воды, могут проявляться ошибки 5Е (SE), Е2, 5С.
Как устранить
Следует осуществить диагностику насоса. Если он блокирован, его необходимо прочистить. Если же он неисправен, его замена станет необходимостью.
Неисправность модуля управления (электронного контроллера)
Модуль управления представляет собой важнейший элемент в стиральной машине, отвечающий за ее функционирование и располагающийся за панелью управления. В памяти модуля (EEPROM) хранятся все необходимые программы для стирки. Признаки неисправности данной платы могут варьироваться.
Признаки
В случае поломки управляющего модуля стиральная машина Samsung может выдавать различные коды ошибок и демонстрировать непредсказуемое поведение. Это может проявляться в следующих ситуациях:
- машина не включается;
- программы сбиваются в процессе стирки;
- барабан не вращается;
- стойкость воды не происходит;
- выбивание пробок;
- машина зависает во время стирки, отжима или полоскания.
Существуют и другие возможные симптомы неисправности.
Как устранить
Неисправности плат управления часто возникают из-за перепадов напряжения или попадания влаги на плату. В этих случаях может произойти повреждение дорожек или отдельных элементов модуля (таких как резисторы, реле, диоды, конденсаторы и т.д.).
Специалист проводит диагностику и, основываясь на её результатах, может:
- пропаять поврежденные дорожки;
- заменить вышедшие из строя элементы;
- перепрограммировать чип памяти, если происходит сбой прошивки;
- выполнить полную замену модуля в случае серьезных повреждений (например, если вышел из строя процессор).
Среди наиболее распространённых неисправностей стиральных машин Samsung я выделяю проблемы с установкой правильного режима стирки. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда машинка не запускается или останавливается в процессе работы. Это может быть вызвано неправильно выбранной программой или недостаточным уровнем воды. Важно тщательно проверять настройки и убедиться, что подача воды не заблокирована, так как это часто становится причиной незавершённого цикла стирки.
Ещё одной распространённой проблемой являются загрязнения фильтров и сливного насоса. Накопление мусора, волос и других посторонних предметов может привести к тому, что стиральная машина не будет сливать воду, что в результате вызовет ошибку и остановку работы. Рекомендую регулярно проверять и чистить фильтры, что значительно продлевает срок службы техники и предотвращает неприятности во время стирки.
Также стоит обратить внимание на возникновение посторонних шумов или вибраций во время работы устройства. Это часто связано с неправильной установкой машины или баланса барабана. Важно обеспечить ровную поверхность и правильно распределять бельё внутри барабана. Если же шум не исчезает, это может сигнализировать о проблемах с подшипниками или мотором, что требует немедленного вмешательства специалиста для диагностики и ремонта.
Разрушение подшипников
Согласно нашему опыту, подшипники в стиральных машинах Samsung начинают выходить из строя уже через 5 лет активной эксплуатации. Частая перегрузка может привести к проблемам даже в более молодых моделях. В результате вибрации приводят к расшатыванию подшипников, а сальник износится, что способствует попаданию влаги. Это, в свою очередь, вызывает коррозию подшипников и прекращение вращения барабана.
Признаки
Если в процессе работы машинка издает громкие звуки, такие как скрипы или стучания, тем более во время отжима, это может указывать на проблему с подшипниками. Барабан может быть расшатанный или заблокирован поврежденным подшипником. Снимая заднюю стенку машинки с вертикальной загрузкой или боковую — с фронтальной загрузкой, можно увидеть ржавые следы на баке. Кодовые ошибки, которые могут появиться, включают UE, Е4, UB.
Как устранить
Специалист произведет замену подшипников и сальника.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Когда узел блокировки люка (УБЛ) выходит из строя, стиральная машина не может заблокировать дверцу, что препятствует запуску стирки. Это требование встроено в алгоритм работы машины для обеспечения безопасности. Бывает также случай, когда дверца не открывается после завершения стирки.
Признаки
Если машинка Samsung не запирает люк и стирка не стартует. Иногда наблюдается обратная ситуация: дверца не открывается после завершения программы. В обоих случаях возможны коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.
Как устранить
Необходимо заменить неисправное устройство блокировки на новое.
Износ щеток мотора
Современные стиральные машины Samsung обычно используют коллекторные моторы. За передачу электричества от статора к ротору отвечают графитовые щетки. Со временем щетки изнашиваются, и ухудшение контакта с коллектором приводит к снижению мощности мотора, а при работе щетки искрят. Это может привести к тому, что стиральная машина не достигает необходимых оборотов отжима или вовсе перестает вращать барабан.
Признаки
Если стиральная машина не может развивать обороты на отжиме или вовсе не вращает барабан, то на дисплее могут появляться аварийные коды: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 или UE, Е4, UB.
Как устранить
Щетки подлежат замене на новые.
Пришла в негодность манжета люка
Резиновый уплотнитель двери может быть поврежден или покрыт плесенью. Это происходит в случае, если в карманах остались острые предметы, которые могут порвать или проколоть манжету. Также иногда, у стиральных машин с длительным сроком службы манжета подвержена износу из-за вибраций.
Признаки
Если машинка начинает протекать во время стирки, на экране могут появляться коды LE, LE1, E9, LC, LC1.
Как устранить
Специалист определяет место повреждения манжеты и в зависимости от ситуации может либо заклеить прокол, либо выполнить полную замену уплотнителя.
Протекает сливной патрубок
Если патрубок начинают трескаться, то это может происходить из-за острых предметов, которые попадают из барабана в бак, или из-за ослабления хомутов, крепящих патрубок к баку и сливному насосу. Из-за этого стиральная машина Samsung может начать подтекать.
Признаки
При протечках в начале стирки на дисплее могут появляться коды LE, LE1, E9, LC, LC1.
Как устранить
В случае необходимости следует подтянуть хомуты соединений патрубка. Если патрубок треснул или поврежден, его необходимо заменить.
Засор в сливном тракте
Сливной путь может забиться ворсинками, шерстью животных, мелочами и прочими посторонними предметами. В результате стиральная машина Samsung не выкачивает воду. Засор может образоваться в различных частях системы — в сливном патрубке, фильтре, насосе или канализации.
Признаки
Если машина не сливает воду или делает это слишком медленно, возможны коды ошибок: 5Е (SE), Е2, 5С или SUd, 5d (Sd).
Как устранить
Специалист проверяет сливной участок, выявляет причину засора и устраняет её.
Поломка заливного клапана
Запорный клапан состоит из корпуса, электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается при подаче электричества. Обычно выходит из строя именно катушка, что приводит к отсутствию воды в стиральной машине.
Признаки
Если стиральная машина не набирает воду вовсе (в моделях с односекционным клапаном) или только во время полоскания (в моделях с двухсекционным клапаном), это будет сопровождаться ошибками 4E (ЧЕ), Е1 и 4С.
Как устранить
Поврежденный клапан подлежит замене.
Коды неисправностей стиральных машин Самсунг
Трудно точно определить, что именно вышло из строя в стиральной машине без выполнения диагностики, даже опытному специалисту. Однако вы можете на предварительном этапе определения неисправности обратиться к кодам, которые выводит Samsung на своём дисплее. Подробный список ошибок с расшифровкой можно найти в разделе «Коды ошибок стиральных машин Самсунг». Это поможет вам определить серьёзность проблемы и предварительную стоимость ремонта. Чтобы вызвать специалиста, достаточно позвонить или заполнить онлайн-заявку.
Вопросы по теме
Как определить, что проблема со стиральной машиной Samsung может быть связана с насосом?
Если ваша стиральная машина Samsung не сливает воду, сначала обратите внимание на следующие признаки: во время отжима вы можете услышать нехарактерные звуки, такие как громкий гул или жужжание, которые указывают на перегрузку насоса. Также проверьте, не отображает ли дисплей код ошибки, связанный с неисправностью насоса. Визуальная проверка также поможет: если в фильтре или шланге накопилась грязь, это может быть причиной проблемы. Если эти простые действия не помогли, возможно, потребуется вызвать специалиста для диагностики насоса.
Можно ли устранить некоторые неисправности стиральной машины Samsung самостоятельно, и как?
Да, многие неисправности можно попытаться исправить самостоятельно, но для этого важно знать, с чем именно вы имеете дело. Например, если стиральная машина не запускается, проверьте, подключена ли она к электрической сети, и работоспособность сетевой розетки. Для устранения проблемы с загрузкой воды убедитесь, что клапан подачи открыт и шланг не перегнут. Также полезно проверить фильтр на наличие засоров. Однако, если проблема сложнее, например, связана с электроникой или внутренними механическими частями, лучше обратиться к специалистам.
Какие меры профилактики помогут избежать неисправностей стиральной машины Samsung?
Чтобы продлить срок службы стиральной машины и снизить риск неисправностей, следует соблюдать несколько простых рекомендации. Во-первых, не перегружайте барабан, так как это может вызвать механические повреждения. Регулярно чистите фильтры и шланги, чтобы избежать засоров. Также не забывайте о профилактических осмотрах, проверяйте состояние резинок и прокладок на наличие повреждений. Следите за качеством воды: установка фильтра для воды поможет избежать отложений на внутренних компонентах. И, конечно, следуйте инструкциям по использованию машины, указанным в руководстве.
